to read complaints and reviews, or file yours.Mobilya Noktası Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim
01.11.2023 tarihinde mobilyanoktasi.com sitesinden kızım için çalışma koltuğu aldım. 3 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor. 7.11.2023 tarihinde aradım cevap vermediler daha sonra 15:22 de geri dönüş yaptılar arayan kişi yoğunluktan kargoya veremediklerini yarın 8.11.2023 tarihinde kargoya vereceklerini perşembe ya da cuma elinizde olur dedi. O günden beridir hiçbir bilgi yok ve siteye ulaşılamıyor. Ne aramalara ne maillere ne de WhatsApp'dan dönüş yapmıyorlar.
Defalarca aradım cevap yok WhatsApp'dan yazdım cevap yok başka numaradan aradım döndüler plastik tedarikinden dolayı ürününüz gecikti 20.11.2023 tarihinde kargoya verebilirim ya da ücret iadesi yapalım nasıl isterseniz dedi. Niye bana dönüş yapmıyorsunuz dedim ses yok ücret iadesi istiyorum dedim üründen vazgeçtim. tamam ücret iadesi yapıyorum dedi bakalım kaç gün sonra yapacaklar. Nereden denk geldim böyle firmaya bir de yazmışlar müşteri memnuniyeti diye.
İletişime geçmek zor oldu ama sonunda Ücret iadesi yaptılar. Teşekkür ederim.
Merhaba ücret iadesi yapılmıştır
