Mobilike Mobilya'dan Aldığım Yatak Baza Ve Başlık

2021 Ocak ayında Mobilike Mobilya'dan yatak baza ve başlık almıştım. Showroom da ürün kurulu olmadığı için benzer bir ürün gösterilmişti. Ürün kurulum için adresime getirildiğinde 3 usta geldi ve kurulum için ayrıca adam başı 150 TL ücret istediler. Ben ürünü alırken hiçbir ücret ödemeyeceğimi belirtmişlerdi. Düzgün bir şekilde kurmadan gittiler ikinciye usta geldi düzeltti kırılan parçalarını ama yine kırıldı bazayı açamıyorum ve yatak eğimli bazada yatağı tutan aparatlar sürekli kırılıyor ve yatağın bir tarafı düşüyor ve yatak eğimli hale geliyor ve aldığım günden beri yatağımda yatamıyorum. 5600 TL para ödedim boşuna dün tamire geleceğiz denildi. Ne gelen var ne soran. Bir de üslupları çok kötü hem buraya hem de CİMER'e şikayetimi bildireceğim. Bu firmadan bana göre toplu iğne bile alınmaz bırakın yatağı. Çok pişmanım. Ürünü alsın benim paramı iade etsin bir daha muhatap bile olmak istemiyorum. Belimden ameliyat olduğumu da söyledim. Sert yatak istemiştim yumuşacık incecik bir yatak getirdiler. Bazanın her parçası değişti ama kırık öyle bekliyor tüketici haklarıyla da görüşeceğim. 15 yıllık Doğtaş'tan aldığım yatak daha iyiydi taşınırken yan tarafı deforme olduğu için değiştirmek istedim.

Paramla resmen rezil oldum her şey showroomda alana parayı ödeyene kadarmış kuran usta beni dövecek gibiydi bir üslubu vardı anlatılmaz. Ben artık sorun yaşamak istemiyorum. 5600 TL'ye resmen yanıltıldım. Olan parama oldu ama firmayı da her yere şikayet edeceğim. Kendilerine de bunu söyledim zaten benimle dalga geçtiklerini düşünüyorlar akılları sıra sabah 9.30 'da arayıp da geleceğiz dediler ama kimse gelmiyor. İşim gücüm var evde onları da beklemek zorunda değilim. Gerekirse de yargıya başvuracağım. İnsan yanıltmak neymiş görsünler.