S****02 Hesabım Haksız Şekilde Banlandı Ve Açıklama Alınmıyor

Mobile2 uygulamasındaki “S****02” adlı hesabıma yaklaşık 8–9 aydır giriş yapmıyordum. Yaklaşık 20 gün önce tekrar giriş yapmak istediğimde “hesabımız engellendi” uyarısıyla karşılaştım ve herhangi bir açıklama ya da gerekçe belirtilmeden hesabımın banlandığını gördüm.

Söz konusu hesapta oyun içinde uzun sürede emek vererek ulaştığım 33 seviye ve çeşitli itemlerim bulunuyordu. Oyunu kurallara uygun oynadım, hile, kötüye kullanım veya benzeri hiçbir ihlal yapmadım. Uzun süre önce ara verdiğim bir hesabın, ben kullanmazken banlanmış olması bana göre tamamen haksız bir durumdur.

Bu konuda Mobile2 desteğe ulaştım ancak sürekli otomatik bot cevapları dışında hiçbir şekilde detaylı açıklama veya inceleme yapıldığına dair bir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden engellendiği açıklanmadığı gibi, itirazım da ciddiye alınmıyor gibi görünüyor.

Haksız yere banlanan “S****02” adlı hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız banın kaldırılarak hesabımın, seviye ve itemlerimle birlikte yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.