Oyun Hesabımdaki Yüksek Değerli Eşyaların Kaybı Ve Adil Olmayan Uygulamalar Hakkında Şikayetim

Mobile 2 Global adlı oyunu yaklaşık 100 saatten fazla süredir emek ve zaman harcayarak oynuyorum. Bu oyun, gerçek para yatırarak ilerlediğimiz ve biriktirdiğimiz eşyaların ciddi maddi değeri olan bir oyun. Ancak oyun içinde kuralların tüm oyunculara adaletli ve eşit şekilde uygulanmadığını düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

22.11.2025 saat 22.00 ile 23.11.2025 saat 23.00 arasında oyun hesabımda bulunan, yaklaşık 45 bin tl değerindeki eşyalarım aniden kayboldu. Bu kaybın ardından oyun yöneticileriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İsterlerse bu konuda elimde bulunan delilleri ve kanıtları da sunabileceğimi belirtmeme rağmen kayıtsız kaldılar.

Ayrıca oyunun içinde kumar masası benzeri bir alan bulunuyor. Oyuncular gerçek parayı oyuna yatırarak bu alanda kumar oynuyor, daha sonra oyundan tekrar para çekebiliyorlar. Buna rağmen oyun Google Play Store ve App Store gibi platformlarda yayınlanmaya devam ediyor, ancak oyunun bu kumar içeriğinden resmi birimlerin haberdar olmadığını düşünüyorum.

Oyun hizmetini sunan Vend Yazılım a. Ş.’den ve Mobile 2 Global oyun yönetiminden, hesabımdaki 45 bin tl değerindeki eşyaların akıbeti hakkında açıklama yapılmasını, kaybımın telafi edilmesini ve oyuncular arasındaki kural uygulamalarının adil ve şeffaf hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca oyundaki kumar benzeri sistemin yetkili merciler tarafından incelenmesini ve gerekenin yapılmasını istiyorum.