Mobile Legends Hesabımı Kurtarmak İçin Farklı Doğrulama Yöntemi Talebim

Mobile Legends: Bang Bang hesabıma bağlı olan ***@gmail.com e-posta adresim ele geçirildiği için hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı ** ve sunucu numarası 42**’tür. Hesabım daha önce Note 11 Pro cihazında kayıtlıydı, ancak telefonum kırıldığı için başka bir cihaza geçmek zorunda kaldım. Hesabıma bağlı telefon numaram ise 054569**0’dır.

Hesabımı kurtarmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak benden hesap ID’si istendi ve bu bilgiye ulaşamıyorum. Elimde ödeme dekontu veya fatura bilgisi bulunmuyor, ancak daha önce elmas satın alımı yaptım. Hesabımın bana ait olduğunu kanıtlamak için kullanıcı adı, sunucu numarası ve kayıtlı telefon numarasını paylaşıyorum. Şu anda başka bir hesabım var, fakat kendi hesabımı geri almak istiyorum ve bu hesap dışında oynamak istemiyorum.

Hesabımı geri alabilmem için farklı bir doğrulama yöntemiyle giriş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.