Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Bilgilerimi Eksik Diyor Ve Çözüm Sunmuyor

Mobile Legends: Bang Bang oyununda Moonton hesabım 24.05.2026 tarihinde çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımla ilgili tüm bilgilerim tam olmasına rağmen hesabımı geri alamıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilecek tüm bilgilere sahibim. Kullanıcı bilgilerim, oyun içi bilgilerim ve yaptığım harcamalara ait ödeme dekontlarım eksiksiz şekilde elimde olmasına rağmen, destek ekibi her seferinde bilgilerimin eksik olduğunu söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirtiyor.

Şu ana kadar 5–6 kez destek ekibiyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı yanıtı aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun zamandır emek verip ciddi miktarda para yatırdığım hesabımın bu şekilde göz göre göre kaybedilmesi hem moralimi bozdu hem de haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Tüm bilgileri ve ödeme kanıtlarını tekrar inceleyip hesabımın bana iade edilmesini, çalınan hesabımın geri verilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.