Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Banlanan Oyun Hesabım Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 15:26
1.169

13 Ağustos tarihinde Mobile Legends Bang Bang oyunundaki hesabım (ıd: 1409034008 (4412) ), herhangi bir açıklama yapılmadan 10.945 gün süreyle banlandı. Android cihaz üzerinden oynuyorum ve hesabımda yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun içi satın alma gerçekleştirdim. Hesabımda herhangi bir olağan dışı durum veya uyarı ile karşılaşmadım. Sonradan, rekabeti bozduğu iddia edilen bir eklenti uygulama nedeniyle banlandığım bilgisine ulaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta göndermeye çalıştım, ancak gönderim sağlanamadı ve herhangi bir yanıt alamadım.

Banlanma sebebiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir emek verdiğim ve ciddi harcamalar yaptığım hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Ağustos 2025 15:08

Mobile Legends Bang Bang oyununda yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım, 1409034008 (4412) ID’li hesabım 13 Ağustos 2025 tarihinde “eklentili uygulama kullanarak rekabeti bozduğum” gerekçesiyle 10.949 gün süreyle banlandı. Ancak hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım veya eklenti kullanmadım. Banın yanlışlıkla verildiğini düşünüyorum.

Hesabımda yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun içi harcama yaptım ve bu hesabı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ban kararı sonrası hesabıma tamamen erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Haksız yere uygulanan banın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Ahmet
Ahmet
17 Ağustos 2025 14:26

Mobile legends bang bang hesabımın banının kaldırılmasını istiyorum çünkü sebepsiz yediğimi düşünüyorum Mobile Legends Bang Bang oyununda yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım, 1409***8 (4412) ID’li hesabım 13 Ağustos 2025 tarihinde “eklentili uygulama kullanarak rekabeti bozduğum” gerekçesiyle 10.949 gün süreyle banlandı. Ancak hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım veya eklenti kullanmadım. Banın yanlışlıkla verildiğini düşünüyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun içi harcama yaptım ve bu hesabı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Ban kararı sonrası hesabıma tamamen erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Haksız yere uygulanan banın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buse
Buse

Açıldimi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mobile Legends Hesabım Haksız Yere Banlandı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
22 Ekim 2025 20:03
2.111
mobile-legends-hesabim-haksiz-yere-banlandi-destek-ekibi-yanit-vermiyor-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 13:28
980

Haksız Yere Kapatılan Hesabım İçin Adil İnceleme Talep Ediyorum

profile
18 Ağustos 2025 12:16
1.848
Benzer Şikayet Yaz