İzni Olmadan Açılan Mobiclup Aboneliği İçin 638 TL İadesi Talep Ediyorum
Türk Telekom’a ait 5442****12 numaralı hattımda bilgim ve onayım dışında Mobiclup isimli bir abonelik başlatıldığını, ayrıntılı fatura dökümünü incelediğimde fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde kendim üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve hizmeti de hiç kullanmadım.
12 Ağustos’ta başlatılan bu abonelik 13 Eylül’de yeniden yenilenmiş ve her ay 319 TL olmak üzere toplam 638 TL haksız şekilde faturama yansıtılmıştır. Aboneliği fark eder etmez iptal işlemini gerçekleştirdim ancak daha önce kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmete ücret ödemek istemiyorum.
Bilgim dışında açılan bu Mobiclup üyeliğine ait, 319 TL’lik iki aylık toplam 638 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili kayıtların ve onay süreçlerinin incelenerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.




