Mobbing derneğine bugün WhatsApp hattı üzerinden destek almak amacıyla başvurdum ancak son derece ciddiyetsiz ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Başvurumu yaptıktan sonra sürekli oyalayıcı, geçiştirici ve netlikten uzak cevaplar verildi, başvurumun incelenip incelenmediğine dair dürüst ve açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Bir süre sonra tarafıma “alo 170’den destek almanız sizin yararınıza olur, biz size yardımcı olamayız” şeklinde mesaj gönderilerek hiçbir değerlendirme yapılmadan başvurum geri çevrildi. Madem yardımcı olunmayacaktı, neden başvuru alındığını ve insanlara umut verildiğini anlamıyorum. Ben bu başvuru sürecinde somut olarak yaşadığım durumla ilgili rapor hazırlanmasını talep ediyordum.
Ayrıca süreç içerisinde daha önce “çay parası” adı altında benden maddi talepte bulunuldu ve bu ifade kullanılarak para beklentisi olduğu izlenimi verildi. Yardım talep eden, zaten zor durumda olan insanlara bu şekilde yaklaşılması güven sarsıcı ve rahatsız edicidir.
Tüm bunların üzerine, sadece soru sorduğum ve başvurumun durumunu öğrenmek istediğim için kurumun WhatsApp hattı tarafından engellendim. Vatandaşla sağlıklı iletişim kurmak yerine engelleme yoluna gidilmesi kabul edilemez.
Mağdur insanlara destek verdiğini iddia eden bir yapının bu şekilde davranması son derece düşündürücüdür. Yetkililerin bu dernek hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, maddi beklenti içeren bu tür tutumların araştırılmasını ve vatandaşların daha fazla mağdur edilmemesi için derneğin etkin şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Yorumlar