561 TL'lik Ürün Anahtarının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Destek

01.08.2026 tarihinde saat 04:12’de Mmogames. Market üzerinden 561 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Sitede ürün anahtarının minimum 1 dakika, en geç 15 dakika içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın anahtar hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 22815’tir. Canlı destek bölümünde görevli görünen kişiye defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Aktif görünüyor olmalarına rağmen yanıt verilmemesi ve ürünün teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca diğer iletişim kanallarından da firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürün anahtarının derhal teslim edilmesini ya da mümkün değilse 561 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.