Satın Aldığım Oyun İçin Yanlış Hesap Bilgisi Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

26 Ekim 2025 tarihinde opssgamershop üzerinden 877566355 numaralı siparişimle FM26 oyununu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 209,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma verilen Steam hesap bilgileri yanlış çıktı ve hesaba erişim sağlayamadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem canlı destek hem de e-posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce aynı siteden alışveriş yapmış ve sorun yaşamamıştım, fakat bu defa mağdur edildim.
Amacım ücret iadesi almak değil, satın aldığım oyuna sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmek. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satın Aldığım Oyun Hiçbir Şekilde Çalışmıyor, Ücret İadesi İstiyorum
19 Eylül 2025 tarihinde opssgamershop üzerinden PlayStation için fc26 oyununu #5127 sipariş numarasıyla 700 TL havale yöntemiyle satın aldım. Oyunu sadece bir kez açabildim, sonrasında oyun tamamen kilitlendi ve giriş yapamadım. Destek talebi oluşturmama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Anında Teslimat Vaadine Rağmen Ürünüm Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

27 Ekim tarihinde Oyuns.com üzerinden ps5 hesabım için fc 26 satın aldım. Sipariş numaram: 34802. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 2.888,88 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında “anında teslimat” vaadi olmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürünüm teslim edilme...
Satın Aldığım Oyun Hesabı Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Satın Aldığım Oyun Anahtarı Yanlış Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Yorumlar