Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Oyun İçin Yanlış Hesap Bilgisi Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

26 Ekim 2025 tarihinde opssgamershop üzerinden 877566355 numaralı siparişimle FM26 oyununu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 209,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma verilen Steam hesap bilgileri yanlış çıktı ve hesaba erişim sağlayamadım.

Yaşadığım bu sorun üzerine hem canlı destek hem de e-posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce aynı siteden alışveriş yapmış ve sorun yaşamamıştım, fakat bu defa mağdur edildim.

Amacım ücret iadesi almak değil, satın aldığım oyuna sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmek. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
28 Ekim 2025 23:59

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Oyun Hiçbir Şekilde Çalışmıyor, Ücret İadesi İstiyorum

19 Eylül 2025 tarihinde opssgamershop üzerinden PlayStation için fc26 oyununu #5127 sipariş numarasıyla 700 TL havale yö...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Oyun Anahtarı Yanlış Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ekim 2025 22:52950

"Marka ulaşım sağladı ve mağduriyeti giderdi teşekkürler"