Satın Aldığım Oyun İçin Yanlış Hesap Bilgisi Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma
26 Ekim 2025 tarihinde opssgamershop üzerinden 877566355 numaralı siparişimle FM26 oyununu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 209,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma verilen Steam hesap bilgileri yanlış çıktı ve hesaba erişim sağlayamadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem canlı destek hem de e-posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce aynı siteden alışveriş yapmış ve sorun yaşamamıştım, fakat bu defa mağdur edildim.
Amacım ücret iadesi almak değil, satın aldığım oyuna sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmek. Bu konuda en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim




