to read complaints and reviews, or file yours.Acil öğrencilerim için sipariş verdiğim ayakkabılar geldi ancak ne yazık ki numara yanlış geldi ve iki kez arayıp numara ve renk belirtmeme rağmen, ayrıca şikayet var sitesinde Mizuno markası ile ilgili iade ve değişim şikayetlerini görünce bin pişman oldum. Şimdi siteye baktığımda istediğim numara yok ve neden bir daha kargo, iade, değişimlerle uğraşayım?
Mizuno online mağazasından 42 numara spor ayakkabı aldım. Ayakkabım olmadığı için 43 numarası ile değişim yapılması için... mağazaya gönderdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen 43 numarasını göndermediler. Kargoya verdiklerini söylüyorlar fakat kargo şirketi adıma gelen kargo olmadığını söylüyor.
Mizuno Türkiye sitesinden 2 tane ayakkabı aldım. Bir tanesi ayağıma vurdu. Bunun için ürünü MNG Kargo ile geri yolladım ...ve iadesinin yapılmasını talep ettim. 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen üründen bir dönüş alamadım. Mesaj attım, cevap yok; aradım, açmadılar. Ürünüme ne olduğu hakkında hiçbi
Mizuno ayakkabı iademi takip edeceğim bir kod verilmedi! İademi nasıl takip edebilirim? Paramın geri iadesini kartıma ne... zaman olur? Bunu sayfa üzerinden neden takip edemiyorum üye olduğum halde iadelerim kısmı neden yok? Böyle profesyonel markaya yakışmadı
Aldığım ayakkabının biri 38, diğeri 39 numara geldi. Değişim yapıp bana olması gereken numarayı göndermeleri gerekirken,... ürünü iade etmemi ve istiyorsam tekrar alabileceğimi söylüyorlar. Onların dönüş yapmasını beklemem gerekiyormuş. Bu arada kampanya bitti ve istediğim ürünün numarası kalmayabilir.
"Ertesi gün geri dönüş olması ve akabinde hediye ile birlikte 2 gün içinde sorunun çözümlenmesi beni sevindirdi açıkçası... Hatadır olur dedim geçtim... Teşekkür ederim..."
