to read complaints and reviews, or file yours.Miyavita Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle İade Talebi
Miyavita üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde Miyavita akıllı tırmalama ve oyun yatağı, tüy toplayıcı eldiven ve kedi nanesi ürünlerini içeren 45121 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde sipariş durumum yalnızca “Doğrulandı” olarak görünüyor, kargo ile ilgili herhangi bir hareket yok. Paylaşılan irtibat numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Bu aşamadan sonra, ödediğim bedeli ürünü göndermemek için zorluk çıkaran bir firmaya iade alma beklentisiyle değil, en azından başkalarını mağdur etmemeleri için bir nevi hibe ettiğimi düşünüyorum. Ancak yasal haklarımı kullanacağımı ve bu süreçte gerekli resmi başvuruları yaptığımı/yapacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, verilmeyecekse de ödediğim ücretin vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini ve bu iletişimsizlik ile mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fahrettin S***, Siparişinizi kontrol ettiğimizde, 25 Ağustos akşamı oluşturulduğunu ve 28 Ağustos tarihinde kargoya teslim edildiğini görüyoruz. Siparişiniz şu anda yolda görünmektedir. Sürat Kargo takip numaranız: 24470120223791 Yaşanan süreçte size yeterince güven veremediğimiz ve iletişim konusunda olumsuz bir deneyim yaşattığımız için özür dileriz. Siparişinizi en hızlı şekilde kargoya verilmiş olup, bu doğrultuda elimizden geleni yapmış olduğumuzu belirtmek isteriz. Yine de yaşadığınız endişe ve iletişim aksaklığı için tekrar özür diler, siparişinizin en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafınıza ulaşmasını dileriz. Sevgiler, Miyavita Ekibi
