Mixy Saatinin Yelkovanı Bozuk, Değişim Talebi
Mixy’den 24 Mart akşamı aldığım saat daha birkaç gün içinde arızalı çıktı. Saatin yelkovanı bozuk, saat sallandığında yelkovan kendi kendine hareket ediyor ve doğru zamanı göstermiyor. Ürünü 30 Mart’ta detaylı baktığımda bu sorunu fark ettim.
Satın alma esnasında görevli, ürünlerde değişim olmayacağını özellikle belirtti. Ancak daha yeni aldığım bir saatin bu kadar kısa sürede arıza yapması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Arızalı çıkan bu Mixy saatin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.






