to read complaints and reviews, or file yours.Kargolanmayan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Arda
Mivkat7 Ocak 22:27272
Mivkat’ın web sitesi üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde bir takvim siparişi verdim. Sipariş numaram 20251904. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde siparişimin kargolandığına dair hiçbir bilgi oluşmadı ve kargo çıkışı hâlâ görünmüyor.
Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de e‑posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeye ilişkin bir açıklama yapıldı.
Takvim için kredi kartı ile 1.231 TL ödeme yaptım. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim ücretin ivedilikle iadesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
