Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Miu Miu Gözlük Alışverişinde Üç Kez Hüsran!

1.162

Merhabalar, Gürel Optik'in kendi sitesinden aldığım ürün ilk geldiğinde çizikti ve değişim yapılmasını teklif ettiler. Ancak bana başka bir müşterinin değişim talebiyle iade ettiği yine çizik olan bir ürün gönderdiler. Daha sonra WhatsApp üzerinden 'Yoğunuz, iade yapmayın' diyerek, bu sefer dikkat edeceklerini söylediler ve yine hatalı bir ürün gönderdiler; bu üçüncü oldu. Anlayacağınız, hala bana 'İade yapmayın, değişim yapalım' diyorlar ve ben de iade talebinde bulunacağım. Eminim iade sürecinde de bu firmayla büyük sıkıntılar yaşayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik

2.135

"Yetkililer kısa sürede iletişime geçip işlem başlattılar ve her aşamasında telefonla beni bilgilendirdiler. Ürün yenisiyle değiştirildi ve en başta gönderilmesi gereken şekliyle yeni ürün gönderildi. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."

Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik
Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik
Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik
Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik
+1

İade Edilen Ürünün Parası Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

311

Bana büyük geldiği için iade ettiğim ürünün para iadesini yapmıyorlar. WhatsApp üzerinden kaç defa yazmama rağmen hala i...

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1.764

5 Haziran'da elime ulaşan iki ürün, resimdeki gibi kusurlu geldi. Ürünleri beğenerek aldığım için değişim yapılmasını is...

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+3
2 Destek

Gözlükte Asimetri Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.325

Opmar Cepa mağazasından aldığım güneş gözlüğünde asimetri olduğunu fark edip aldıktan iki gün sonra mağazaya gittim (ki ...

İade Sürecinde Müşteri İlişkileri Hüsranı

565

Online dan aldığım elbise, kullanım talimatlarına uygun olarak yapılan ilk yıkamada çekip küçüldü. WhatsApp hattından mü...

İade Sürecinde Müşteri İlişkileri Hüsranı
İade Sürecinde Müşteri İlişkileri Hüsranı
İade Sürecinde Müşteri İlişkileri Hüsranı
İade Sürecinde Müşteri İlişkileri Hüsranı
+4
1 Destek