Mitramina Butik Elbise Elbise Yerine Sofra Bezi Gibi Alakasız Bir Ürün Çıktığını Gördük

Dilos Butik isimli bir giyimciden eşime elbise sipariş ettim. Ürün bugün kargo ile kapıda ödeme şeklinde geldi. Şeffaf bir poşetin içinde elbise gibi görünen bir ürün vardı, eşim de elbiseyi teslim alıp 970 TL ödemesini yaptı. Poşeti açtığımızda içinden elbise yerine Sofra bezi gibi alakasız bir ürün çıktığını gördük.

Gönderi a** ç** adına, kp06210584422 kargo takip numarası ile ve 0532 361** telefon bilgisiyle tarafıma ulaştı. Firmayı aramama rağmen telefonları açmıyorlar, mesajlara da hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderildiği halde muhatap bulamıyorum. Ödediğim tutarın iadesini ve sipariş ettiğimiz ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.