Patlayan Garanti Lastikleri İçin Bir Yıllık Cevapsız Bekleyiş

Massey Ferguson 5S 105, 2023 model traktörümde fabrikadan Mitas marka lastikler ile teslim edilen ve garanti kapsamında olan lastiklerim patladı. Lastiklerin patlaması üzerinden tam 1 yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte ne Mitas tarafından ne de Massey Ferguson tarafında herhangi bir inceleme için gelen olmadı, kimse lastikleri kontrol etmedi. Ben de artık buradan sesimi duyurmak zorunda kalıyorum çünkü bir yıldır bekliyorum ve sonuç alamıyorum.

Garantili olan bu lastiklerin ya yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da lastiklerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.