Mitas Müzik Hatası: Şarkım Yanlış Profilde, Düzeltme Talebi

11 Şubat tarihinde Mitas Müzik aracılığıyla “190” isimli ilk tekli çalışmamı tüm dijital platformlarda yayına verdim. Yayın paneli üzerinden yeni sanatçı olduğumu ve mevcut bir sanatçı profilimin bulunmadığını özellikle işaretlememe rağmen, Spotify hariç diğer tüm dijital müzik platformlarında şarkım benim adıma yeni bir profil açılmak yerine, tamamen farklı bir sanatçının profili altında yayımlandı.

Yaklaşık iki haftadır devam eden bu hata yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Şarkım başka bir sanatçı profili altında göründüğü için PR çalışmalarına başlayamıyor, dijital müzik platformlarında şarkı sözlerimi ekleyemiyor, sanatçı doğrulaması alamıyor ve içerik bana ait görünmediği için resmi olarak hak talebinde bulunamıyorum. Aynı zamanda sosyal medya platformları için gerekli doğrulama ve bağlantı kodları tarafıma ulaşmadı; bu nedenle kendi şarkımı sosyal medyada kullanamıyor, içeriklerimde müziğimi etiketleyemiyorum. YouTube’a yüklediğim videolarda dahi kendi şarkımdan telif uyarısı alıyorum.

Sorunla ilgili olarak Mitas Müzik ile web sitesindeki mesaj bölümü üzerinden iletişime geçtim. İlgileneceklerini belirttiler; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve şarkım hâlâ yanlış sanatçı profili altında duruyor. Üstelik günlerdir Mitas Müzik web sitesine ve yayın paneline erişim sağlayamıyor, hesabıma giriş yapamıyorum; sistemsel bir çökme varmış izlenimi oluşturan bu durum nedeniyle süreci kendim de takip edemiyorum.

İlk projem için son derece yıpratıcı, profesyonel itibarımı zedeleyen ve aynı zamanda maddi ve manevi kayıplara yol açan bir süreç yaşamaktayım. Dağıtım hatasının ivedilikle düzeltilmesini, şarkımın benim adıma doğru şekilde yeni bir sanatçı profiline taşınmasını, gerekli hak ve doğrulama işlemlerinin tarafıma tanımlanmasını ve Mitas Müzik paneline erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.