to read complaints and reviews, or file yours.Misty Casino Havalem Kayboldu Param Ne Hesapta Ne İade Edildi
30.11.2025 gecesi Misty Casino hesabıma 5.900 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Banka üzerinden işlemim başarıyla gerçekleşti, ancak siteye baktığımda bakiyeme hiçbir şekilde yansımadığını gördüm.
Durumu iletmek için siteyle iletişime geçtiğimde, “Sitemize ulaşmış bir ödeme yok.” şeklinde cevap verdiler. Elimde dekont ve işlem bilgileri olmasına rağmen, bu bilgileri paylaştıktan sonra da sadece “Tekrardan inceleme yapacağız.” diyerek oyalamaya devam ediyorlar. Somut bir çözüm sunmuyorlar ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Yapmış olduğum 5.900 TL’lik havale ödememin bir an önce ya oyun hesabıma tanımlanmasını ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini; sürecin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey, 30.11.2025 tarihinde hesabınıza 5.900 TL tutarında havale yaptığınızı ve işlemin banka tarafından başarılı bir şekilde gerçekleştiğini bizlere iletmişsiniz. Ancak bu tutarın oyun bakiyenize yansımadığını ve destek ekibimizin “Sitemize ulaşmış bir ödeme yok.” şeklinde bir yanıt verdiğini belirtmişsiniz. Yaşadığınız bu gecikme ve belirsizlikten dolayı gerçekten üzgünüz. Şu anki durum hakkında sizi bilgilendirmek isteriz: Havale işleminizi detaylı bir şekilde incelemeye aldık ve ilgili banka dekontu ile işlem bilgileriniz üzerinden kontrol sağlıyoruz. Bu inceleme sürecinin tamamlanması, ödemenizin hesabınıza doğru bir şekilde tanımlanması ya da iade edilmesi için gereklidir. Sürecin net bir şekilde ilerlemesi ve size kesin bir çözüm sunulması adına, bugün itibarıyla bu incelemeyi tamamlayıp size yazılı bir durum güncellemesi sağlayacağız. İnceleme tamamlandığında, size en kısa sürede e-posta yoluyla (Şikayetvar üzerinden) bilgilendirme yapacağız ve ödeme ya hesabınıza tanımlanacak ya da iade prosedürü başlatılacaktır. Bu süreçte sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Size gereken belge kanıt ve siz bunu gördüğünüz ve bildiğiniz halde inkar ediyorsunuz. Siz güvenli bir site değilsiniz. Arkadaşlar bu sitede oyun oynarken 1 kere değil 2-3 kere düşünmeniz lazım dekontu da yükledim
Site o kadar kurumsal bir firma ki belge istiyorlar belgeyi mail ve şikayetim var sitesinden belgeleri yolladığım halde Hala dedikleri şey inceleme yapıyoruz tekrardan inceleyeceğiz arkadaşlar bu siteden uzak durun kesinlikle üye olmayın
Arkadaşlar sakin bu siteye inanmayın sadece zaman kazanmak için  iletişime geçiyor  sonrası boş
