Miss Deterjanı Gömlekte Delik Bıraktı

Miss marka Arap sabunu + soda Plus etkili sıvı çamaşır deterjanını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Açık renk LCW marka bir gömleğimde saç boyası lekesi olmuştu. Lekenin üzerine bu deterjandan döküp çitileyerek lekeyi çıkarmaya çalıştım ve ardından gömleği makineye attım. İki gün önce yaptığım bu yıkamadan sonra bugün gömleği ütülerken, lekenin bulunduğu kısmın deterjanın uygulandığı yerde delinmiş olduğunu fark ettim.

Gömleğim yeni sayılacak bir üründü ve sadece çitilediğim, deterjanla temas eden bölgenin delinmiş olması nedeniyle bu durumun ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ürünü kullandığımda talimat dışı ekstra bir işlem yapmadım, normal leke çıkarma amacıyla kullandım. Gömleği Uşak’taki LCW mağazasından satın almıştım ve bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Şu ana kadar Miss müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi öncelikle buradan iletmek istedim. Üründen kaynaklandığını düşündüğüm bu hasar nedeniyle gömleğim için uğradığım zararın giderilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.