Miss Poem Beden Yok Diye İade

03.04.2024 tarihinde Miss Poem Şanlıurfa Novada AVM'den pantolon aldım. 05.04.2024 tarihinde bedenden sıkıntı yaşayınca değişim için gittim. Ancak bedeni bulamadım ve alacak başka bir ürün de seçemedim, bu yüzden iade talebinde bulundum. Mağaza 'Yapamayız' yanıtını verdi. Rastgele bir ürün seçtim ve 60 TL fark kaldı, ancak mağaza bu farkı veremeyeceklerini, başka bir şey alabileceğimi söyledi. Ramazan ayının da içinde olduğumuz bu günlerde yanımda küçük bebeğimle zor şartlarda alışveriş yapmaktaydım. Mağaza personeli inisiyatif kullanarak beni memnun edebilecek bir çözüm sunmadı. Ayrıca, pantolonun dar kalıp olduğunu belirtmeleri gerekirken, herhangi bir bilgi vermeden sadece satış yapma odaklı davrandılar.