to read complaints and reviews, or file yours. 
Misole firmasından 4 Nisan tarihinde selina Dik Yaka Bomber Ceket ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 1155 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişim hala elime ulaşmadı.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaştığımda, kargoda bir karışıklık olduğunu ve siparişimin hemen kargolanacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. O günden bu yana ne bir takip numarası aldım ne de ürünüm elime ulaştı.
Firma ile iletişime geçmek oldukça zor. Hem mesaj hem mail yoluyla tekrar tekrar ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sipariş yönetimi ve müşteri iletişimi konusunda ciddi eksiklikleri olduğunu düşünüyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgilerimin açık bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Misole markasının misole.com.tr web sitesinden 2500 TL tutarında bir elbiseyi 16 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Hemen sipariş vermeme takiben adresimd...
Misole'den aldığım elbise hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman verileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Mezuniyetim dolayısıyla elbisenin zamanında ulaşmasını istiyorum. Eğer yetişmeyecekse siparişi iptal etmek istiyorum fakat hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bu markanın kendine çeki düzen vermesi g...
Selina Butik'ten bir kot pantolon ve bir kot etek aldım. Altı gün bekledim, ancak ürünler hala kargoya verilmedi. Daha sonra kargoya verildiği bilgisi geldi, ancak bana herhangi bir mesaj ulaşmadı. Sitelerinden takip numarası ile baktığımda, ürünlerin MNG Kargo'ya verildiğini gördüm. MNG Kargo'yu ar...
Celeste Milano’dan 6 Aralık’ta elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2451. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Defalarca Instagram üzerinden ve Outlook mail yoluyla firmaya yazmama rağmen net bir geri dönüş al...
01.07. 23 tarihinde Misole sitesinden iki adet Elbise siparişi verdim 3-7 gün olan teslimat süresi içerisinde asla siparişim teslim edilmemesi gibi maillerime de geri dönüş sağlanmıyor. Kesinlikle hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başkalarının da sipariş verip yaşadığım mağduriyeti yaşamasını istemem. Ür...
Yorumlar