Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklenen Bakiyenin Hesaptan Kaybolması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
Uğur
23 Kasım 2025 23:33
204

23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.33’te Misli mobil uygulaması üzerinden banka kartımla hesabıma 80 TL bakiye yükledim. Ancak kısa bir süre sonra bakiyem hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda 0 TL olarak göründü.

Yaklaşık 4 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca uygulamaya girip çıkmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamayla ilgili sorun çözülmüş olmasına rağmen farklı bahaneler sunmaya devam ettiler ve somut bir adım atılmadı. İşleme ait dekont ve kayıtlarım mevcut.

Misli mobil uygulamasında yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Hesabıma yüklediğim 80 TL bakiyenin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve konunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 12:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz Çağrı Merkezinden ya da Bize Yazın üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

24 Kasım 2025 18:50

Değerli Üyemiz, 24.11.2025 tarihinde Yüklenen Bakiyenin Hesaptan Kaybolması Ve Sorunun Çözülememesi işleminiz ile ilgili görüşme gerçekleştirdik. Görüşme içerisinde paylaşmış olduğumuz bilgileri Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Misli Hesabına Giriş Yapamama

profile
Atilla
03 Şubat 17:48
414

Üyelik İptali Ve Kampanya Bonusunda Yaşanan Sorunlara Çözüm Bekliyorum

profile
Siran
22 Eylül 2025 01:36
3.456
uyelik-iptali-ve-kampanya-bonusunda-yasanan-sorunlara-cozum-bekliyorum-5.jpg
uyelik-iptali-ve-kampanya-bonusunda-yasanan-sorunlara-cozum-bekliyorum-4.jpg
uyelik-iptali-ve-kampanya-bonusunda-yasanan-sorunlara-cozum-bekliyorum-3.jpg
uyelik-iptali-ve-kampanya-bonusunda-yasanan-sorunlara-cozum-bekliyorum-2.jpg
uyelik-iptali-ve-kampanya-bonusunda-yasanan-sorunlara-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Nurettin
28 Ağustos 2025 01:23
639

Misli Uygulamasında Kupon Oynanamadı, Bakiye Ve Kazanç Kayboldu

profile
Zeynel
23 Kasım 2025 22:28
456

Misli.com Hesabıma Erişemiyorum Açık Kuponlarım Ve Bakiyem Risk Altında

profile
Furkan
23 Kasım 2025 21:02
443
Benzer Şikayet Yaz