Kazandığım 4500 TL Bilet Haksız İptali Ve 105 TL Ödemesi

Misli üzerinden Şanslı 10 oyununda yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 00.08 sıralarında oynadığım ve bilet numarası 3X0HM578G olan Şanslı 10 kuponumda oyun içerisinde 4.500 TL civarında kazanç oluşmasına rağmen hesabıma yalnızca 105 TL yatırıldı, ardından da biletimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Oyuna devam ettiğim ve kazanç oluştuğu açıkça ortadayken, kazancımın tamamı yatırılmadan sonradan iptal edildiğinin söylenmesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Daha önce yine Misli üzerinde oynadığım ve kaybettiğim kuponlarda hiçbir şekilde iptal ya da iade yapılmazken, yalnızca kazanç elde ettiğim bu biletin iptal edilmesi ciddi bir mağduriyete neden olmuştur. Üyelik açtığım günden bu yana sisteme yatırdığım bakiyeler ve kaybettiğim oyunlar bulunmasına rağmen, kazançlı olduğum bu biletin iptal edilmesiyle mağduriyetim katlanarak artmıştır.

Yaşadığım durum sonrasında Misli müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletin iptal edildiğini ve sadece 15 TL’nin iade edildiğini, başka bir işlem yapılmayacağını belirttiler. Biletin hangi gerekçeyle iptal edildiğine, neye göre böyle bir karar verildiğine dair net ve tatmin edici hiçbir açıklama sunulmadı. Kaybettiğim kuponlarım geçerli sayılırken, kazandığım kuponun iptal edilmesi tarafıma haksızlık olarak yansımaktadır.

Tüm bu nedenlerle, iptal edilen söz konusu biletimden doğan 4.395 TL’lik kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca biletimin neden iptal edildiğinin ve 4.500 TL civarındaki kazancımın neden sadece 105 TL olarak yansıtıldığının tarafıma açık, net ve yazılı bir şekilde bildirilmesini istiyorum.