to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Teknik Sorunu Bonusun Verilmemesine Neden Oldu
19.08.2026 tarihinde Misli uygulaması üzerindeki “tek seferde 1000 TL’lik kupon oynamaya 100 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak amacıyla, Misli hesabım üzerinden 1000 TL tutarında tek kupon yaptım. Ancak sistemdeki teknik bir aksaklık nedeniyle kampanyaya katılımım gerçekleşmedi ve hak etmiş olduğum 100 TL Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ekran görüntüsünü Gmail üzerinden iletmem halinde inceleme yapılacağı söylendi. İstenilen şekilde e-posta ile ekran görüntülerini gönderdim. Ertesi gün, 20.08.2026 tarihinde sistemdeki hatanın düzeltildiğini gördüm; ancak bu düzeltme, 19.08.2026 tarihinde kampanya şartını yerine getirerek oynadığım kupon için ne harcadığım 1000 TL’yi telafi etti ne de o gün hak ettiğim 100 TL bonusun tanımlanmasını sağladı.
Ben bu yüksek tutarlı kuponu tamamen Misli’nin duyurduğu kampanya ve Bonus güvencesine dayanarak oynadım. Firmanın teknik altyapı yetersizliği sebebiyle mağdur edilmemi ve mağduriyetimin yalnızca “sistem düzeltildi” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
19.08.2026 tarihli, kampanya koşullarını sağladığım kuponum esas alınarak tarafıma vaat edilen 100 TL bonusun hesabıma ivedilikle tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Misli üyeliğimi sonlandıracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar aramaya devam edeceğimi bildiririm. Hesap bilgilerim, inceleme yapılabilmesi için şu şekildedir: Kullanıcı numaram 82867309’dur.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurusunda bulundum isterseniz atın bonusu elimde screenshot görselleri var
Değerli Üyemiz, 23.08.2026 tarihinde Kampanya Teknik Sorunu Bonusun Verilmemesine Neden Oldu konulu talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili yanıtımız hakkında bilgi almak isterseniz 0850 220 33 66 numaralı telefondan 7/24 bize ulaşabilir veya üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Bol şanslar dileriz.
