to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartı Saklı Bonus Yatmadı
Misli hesabım üzerinden web sitesi aracılığıyla yararlandığımı düşündüğüm bir kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Misli’nin tek seferde 10.000 TL’lik kupon yapana 2.000 TL Bonus verdiği kampanyasını görüp buna istinaden işlem yaptım. İnternette arama yaptığımda da, şu an şikayetime eklediğim ekran görüntüsünde yer alan kampanya sayfasında, tek seferde 10.000 TL kupon yapana 2.000 TL Bonus verileceğinin açıkça yazdığını gördüm.
15.08.2026 tarihinde tek seferde 10.000 TL tutarında kupon yaptım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bonusun yatmadığını fark ettim. Bunun üzerine Misli müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan yararlanabilmem için sayfanın alt kısımlarındaki “kampanyaya katıl” butonuna tıklamam gerektiği, bunu yapmadığım için de Bonus alamayacağım söylendi. Yani kampanyaya asıl hak kazandıran şart, detayların en altına gizlenmiş durumda.
Ben bu firmanın samimiyetine ve iyi niyetine güvenmek istiyorum. Böyle kritik bir şart varsa bunun kampanya başında, en görünür yerde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde kullanıcıyı yanıltan, güven zedeleyen bir durum ortaya çıkıyor. Madem bu kadar net bir koşul var, neden esas kısımda açık açık yazılmadı, neden sayfanın altına saklandı, bunu anlamıyorum.
Üye numaram 33775141. Tek seferde 10.000 TL kupon yapma şartını eksiksiz yerine getirdiğim için hak ettiğim 2.000 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer gerçekten niyetiniz iyi ve müşterinizi önemseyen bir yaklaşımınız varsa, bu mağduriyeti giderip bonusumu yatırmanızı bekliyorum. Aksi takdirde bir daha Misli üzerinden bahis oynamamayı düşündüğümü ve böyle gizli koşullarla müşteri kaybedeceğinizi belirtmek isterim.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz 0850 220 33 66 numaralı Çağrı Merkezinden ya da Bize Yazın üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Arandın kampanyaya katılmanız gerekiyordu denildi. Hiç iyi niyetli bir yaklaşım değil. Çünkü bu sitede belki 5 sene üstüne iddia kuponu oynadım ve 10binlik. Niyet belli amaç belli. Kurumdan iyi niyet beklerdim ama yanıldım. Bir daha bu sitede oynamayacagim. Müşteri kaybettiniz, tebrikler.
Değerli Üyemiz, 16.08.2026 tarihinde ''Kampanya Şartı Saklı Bonus Yatmadı'' işleminiz ile ilgili görüşme gerçekleştirdik. Görüşme içerisinde paylaşmış olduğumuz bilgileri Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
