Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Güvensizlik Sorunu

18 Şubat 2025 14:42646
Sua'nın Teşekkür Mesajı
👍. Teşekkürler...

Almış olduğun ürünün bir kısmını iade etmek istedim. Sitede iade kodu verilmiyor. Talep alındı deniyor 1 hafta bekliyorsunuz. İletişim numarasını arıyorum telefonu açıp sürekli ses gelmiyor denerek yüzünüze telefon kapatıyorlar. İnanılmaz rahatsız ve güvensiz bir durum

2 Destek
21 Ağustos 2025 14:24 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi

21 Ağustos 2025 14:24

Merhaba Sua Bey, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüz. Konu üzerinden zaman geçmiş olsa da, size yardımcı olmak isteriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Eğer ilgili ürünü elinizde bulunduruyorsanız, ücretsiz iade/değişim sürecini başlatabiliriz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi

Sua
21 Ağustos 2025 15:00

👍. Teşekkürler...

21 Ağustos 2025 15:14

Merhaba Sua Bey, Güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sizlere en kaliteli ürünleri ve hizmeti sunabilmek için sürekli çalışıyoruz. Memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Her zaman bekleriz 💙 Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Seçtiğim Ürünler Yerine Farklı Ürün Ve Eksik İade Tutarı

30 Mayıs 2025 17:46582

Daha önce de alışveriş yaptım, yine aynısı başıma geldi. Sayfadan ürünü beğeniyorum, ödemesini yapıyorum, beğendiğim ürü...

Seçtiğim Ürünler Yerine Farklı Ürün Ve Eksik İade Tutarı
Seçtiğim Ürünler Yerine Farklı Ürün Ve Eksik İade Tutarı
Seçtiğim Ürünler Yerine Farklı Ürün Ve Eksik İade Tutarı

Bgk Çorap Siparişim Gönderilmiyor Veya Ücret İadesi Yapılmıyor

15 Eylül 2023 19:211.340

11 Eylül tarihinde bgk Çorap üzerinden havale yöntemi ile ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sayfa içinde yer alan Wha...

Bgk Çorap Siparişim Gönderilmiyor Veya Ücret İadesi Yapılmıyor
Bgk Çorap Siparişim Gönderilmiyor Veya Ücret İadesi Yapılmıyor

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

24 Ekim 2025 21:02701

Minisocks’un kendi internet sitesinden 1200 TL tutarında çorap siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan tahsil edildi. S...

3 Destek
4
Çözüldü

Ulaşılamayan Sipariş Ve İletişim Sorunu

11 Aralık 2024 12:55993

"İadeyi hızlı yaptılar. Teşekkürler..."

Ulaşılamayan Sipariş Ve İletişim Sorunu
1

Bgk Çorap Telefonlarına Bakmadı Ve Faturamı Göndermedi

8 Kasım 2023 01:311.153

20.09.2023 tarihinde bgk Çorap firmasının internet sitesinden online çorap sipariş verdim. 1 hafta içinde çoraplar tesli...

TrustBuy Skoru