to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde sabah saat 08:00’de Kabil Caddesi’indeki Mis Başak şubesinden geleneksel ekşi mayalı ekmek almak için gittim. Vitrindeki ekmeği gösterip dilimlenmesini rica ettim. Satış elemanı, somurtkan ve tepkili bir şekilde, ben sormadan ekmeğin türünü söyledi. Ardından ekmeği dilimlerken, ekmeğin yarıdan fazlası dilimleme makinesinde kaldı. Tüm bu süreç boyunca isteksiz ve zoraki bir tavır sergiledi, bu da sabah enerjimi olumsuz etkiledi.
Daha önce de kasada benzer bir sorun yaşamıştım ve şikayetimi ilettiğimde telefonla arayarak kibarca çözüm sunmaya çalışmışlardı. Ancak, satış elemanlarının bu şekilde seçilmesi ve eğitilmemesi nedeniyle işletmede tekrar tekrar sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca sabah saatlerinde yoğunluk olmasına rağmen personel yetersizdi. Satın alma işlemini Metropol kart ile yaptım ve fiş verilmedi.
Caddede her şeyi bir arada bulabildiğimiz bu güzel işletmede, müşteri memnuniyetinin korunması için satış elemanlarının daha özenli seçilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
12/01/2024 yılı saat 18:52'de yaptığım alışveriş sırasında Tatbak'ta yoğunluk vardı. R***** isimli çalışan, ürün fiyatını çıkardıktan sonra sıraya girdik. Ancak kasasının bozuk olduğunu söylemedi ve makinenin arızalı olduğunu belirtti. Uzun süre bekledikten sonra R***** Hanım'ın fiş kesmesini, arkad...
30/01/2025 akşamı saat 19:00 civarında Mis Başak Unlu Mamüller Yenimahalle İvedik şubesine girdim. Ortalama 500'er gram kuru pasta ve ekler aldım. Ürünler paketlenirken barkodla beraber kasaya geçtim ve kasadaki erkek görevli bana toplam 1150.00 TL olduğunu söyledi. Yanlışlık olduğunu belirttim ve i...
29.08.2025 tarihinde Mis Başak Yeni Bağlıca şubesinden butik pasta siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp hattı üzerinden istediğim pastanın rengini hem fotoğraflarla hem de yazılı olarak tam 4 kez belirttim. Ancak pastayı almaya gittiğimde, istediğimle alakası olmayan, tamamen farklı renkte ve...
13.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Bahçeşehir 2. Kısım Hoşdere Bahçeşehir Yolu No:42 Başakşehir/İstanbul adresindeki Bahçeşehir Ekmeci Gurme şu...
05.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Bağcılar Tatbak şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubedeki personellerin kendi aralarındaki tartışmaları kasa önünde müşterilere saygısız ve lakayıt bir şekilde yansıtmaları, genel olarak disiplinsiz ve ilgisiz davranmaları beni son...
Yorumlar