Mira Kids’te Yanlış Ürün Gönderildi, Tüm Ücretin İadesi Gerekiyor

10 Mart’ta Mira Kids adlı siteden 1 adet Bam Bam boy kot ceketli kombin ve 1 adet Brave erkek kombin sipariş ettim. Kargom 18 Mart’ta elime ulaştı ancak paketten sadece ne yaş grubu olduğu bile belli olmayan, alakasız tek bir takım çıktı. İstediğim ürünlerin isimleri kargo paketinin üzerinde doğru bir şekilde yazmasına rağmen, paketin içinden üzerinde yazan ürünler çıkmadı.
Firma, Yeşilkar isimli bir kargo şirketiyle çalışıyor ve yaşadığım bu durum hem ürün hem de kargo sürecinde tamamen başına buyruk, güven vermeyen bir işleyiş olduğunu gösteriyor. Siparişimi verdikten sonra araştırdığımda, firma hakkında çok sayıda benzer şikayet olduğunu da gördüm. Bu yaşananlardan sonra siteyi engelledim ve firmayla herhangi bir şekilde iletişime geçmek istemedim.
Ücretini ödediğim iki çocuk kombini yerine alakasız tek bir ürün yollanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini ve bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Kimsenin bu siteden alışveriş yaparak benim yaşadığım mağduriyeti yaşamasını ve cebinin yanmasını istemiyorum.


