@miraevtekstili Ne Ürün Tarafıma Gönderildi Ne De Sağlıklı Bir Bilgilendirme Yapıldı

Instagram üzerinden “miraevtekstili” adlı hesaptan bohem kumaş koltuk örtüsü siparişi verdim. 1600 TL ödemeyi TR55 0006 ** 5656 87 IBAN numarasına h** k** adına havale/EFT ile dün akşam gönderdim ve dekontu da kendilerine ilettim.

İlk olarak “paranız ulaşmadı, örnek atın” diyerek tekrar dekont istediler, ben de tekrar dekont attım. Daha sonra “ödemeniz alındı, kodunuz SMS yoluyla gelecek” diye bilgi verdiler ancak ne SMS geldi ne de ürünle ilgili herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı. Dün 18:58’den bu yana beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün saat 20:33’te Instagram üzerinden siparişimle ilgili bilgi almak için tekrar yazdığımda ise hesabın beni engellediğini gördüm. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, üstüne bir de engellendim ve mağdur edildim.

Ödemenin yapıldığı halde ürün gönderilmemesi ve iletişimin engellenmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1600 TL’nin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.