to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Miracle İstanbul Asia Otel’de konaklayan bir misafir olarak otelin hamamını kullanmak istediğimde hayatımda görmediğim bir saygısızlık ve saygısızlıkla karşılaştım. Hamama girdiğimde bana önceden hiçbir şekilde “rezervasyon gereklidir” bilgisi verilmemiş olmasına rağmen, içeride kim olduğunu bilmediğim kişilere rezervasyon yapıldığı söylenerek hamamdan adeta kovuldum.
Görevli, sadece “rezervasyon var” diyerek beni dışarı çıkardı ve otel müşterisi olmama rağmen hamamı kullanmama izin verilmedi. Bu durum hem son derece kaba bir üslup ile yaşandı hem de otel misafirinin üçüncü kişilerden daha değersiz görüldüğü hissini oluşturdu.
Olayın ardından durumu otel yönetimi ve resepsiyon ile de paylaştım ancak yaşanan mağduriyeti giderecek, tatmin edici hiçbir yaklaşım ve çözüm sunulmadı. Konaklama ücreti ödeyen bir misafir olarak bu muameleyi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu oteli bu tavır ve misafir anlayışı nedeniyle kesinlikle öneremiyorum.
Yaşadığım bu saygısızlık ve mağduriyetin ciddiye alınmasını, sorumlu personel ya da kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki Miracle Asia Otel’de konakladım. Uyku apnem olduğunu ve bu nedenle single oda talebimi özellikle belirtmeme rağmen, isteğim dikkate alınmadı ve uygun oda ayarlanmadı. Personelin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer bir d...
12.12.2025 gecesi, hastane çıkışı yorgun ve zor bir günün ardından Days Wyndham Esenyurt Oteli’nde konakladım. Akşam saat 19.30 civarında otele giriş yaptım, odadaki minibarı kullandım ve ertesi sabah yaklaşık 07.15’te kartımı resepsiyona teslim ederek çıkış yaptım. Çıkış sırasında resepsiyon görev...
19 Eylül 2025 giriş, 24 Eylül 2025 çıkış tarihleri arasında Ottoman Life Hotel Deluxe’te 1034 numaralı odada konakladım. Otelin hijyen seviyesi kabul edilemez derecede kötüydü. Odamdaki havlular pas lekeleri içindeydi ve temizlik son derece özensiz yapılmıştı. Özellikle 21 ve 24 Eylül günlerinde bu ...
27.04.2024 tarihinde nişanlımla konakladık. Saat 23:00 gibi otele giriş yaptık. Bize 5. Kat dendi ancak aslında girişin altıymış. Üst kata çıkacağımızı düşünürken havuz katına indirildik. Hayatımda bu kadar kötü bir kokuyla karşılaşmamıştım. Oda temizliğini bir kenara bırakın, kokudan içeride durulm...
04.07.2023 tarihinde, 13.07.2023 için, eklerde belirttiğim şekilde hotels üzerinden rezervasyon yaptım (ücreti ödedim). Sonrasında programım değişti ve tekrar gün değişikliği yapmak için siteden tarih değişikliği yapmak istediğimde maalesef sistem hata verdi. Ben de yine ekte belirttiğim şekilde ote...
Yorumlar