Hamam Rezervasyonu Bildirimi Olmadan Reddedilme Ve Kaba Üslup

26.12.2025 tarihinde Miracle İstanbul Asia Otel’de konaklayan bir misafir olarak otelin hamamını kullanmak istediğimde hayatımda görmediğim bir saygısızlık ve saygısızlıkla karşılaştım. Hamama girdiğimde bana önceden hiçbir şekilde “rezervasyon gereklidir” bilgisi verilmemiş olmasına rağmen, içeride kim olduğunu bilmediğim kişilere rezervasyon yapıldığı söylenerek hamamdan adeta kovuldum.

Görevli, sadece “rezervasyon var” diyerek beni dışarı çıkardı ve otel müşterisi olmama rağmen hamamı kullanmama izin verilmedi. Bu durum hem son derece kaba bir üslup ile yaşandı hem de otel misafirinin üçüncü kişilerden daha değersiz görüldüğü hissini oluşturdu.

Olayın ardından durumu otel yönetimi ve resepsiyon ile de paylaştım ancak yaşanan mağduriyeti giderecek, tatmin edici hiçbir yaklaşım ve çözüm sunulmadı. Konaklama ücreti ödeyen bir misafir olarak bu muameleyi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu oteli bu tavır ve misafir anlayışı nedeniyle kesinlikle öneremiyorum.

Yaşadığım bu saygısızlık ve mağduriyetin ciddiye alınmasını, sorumlu personel ya da kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.