Mira Masaj Salonu'nda Hijyen Ve Hizmet İhlali, Emniyet Endişesi Ve İade Talebi

Antalya Sarısu’da bulunan Mira Masaj Salonu’na iki gün önce masaj hizmeti almak için gittim. Gittiğimde ortam son derece pis ve hijyenden uzak bir şekildeydi. Ayrıca satın aldığım hizmet de kesinlikle anlatıldığı gibi uygulanmadı.

Kartla 2.000 TL ödeyerek masaj artı kese-köpük hizmeti için işlem yaptım. Ancak bana yalnızca vücuduma yağ sürülerek kısa sürede işlem bitirildi, masaj yapılmadı. Kese-köpük hizmeti hiç yapılmadığı için artık çıkmak istediğimi söyledim, buna rağmen bu kez de 1.800 TL tahsil edildi.

Buna ek olarak emanet kasasıyla ilgili de güvenimi sarsan bir durum yaşadım. Kasaya şifre girdiğimde, şifre geri gelince iki kez çalışmadı ve hemen anahtarla gelip açtılar. Kasayı açan kişi, şifremi kaç kez girdiğimi takip edecek şekilde ekranı izledi. Bu durum hem özel bilgilerim hem de eşyalarım açısından kendimi güvende hissetmememi sağladı.

Hem hijyen açısından çok rahatsız olduğum, hem vaat edilen hizmetin verilmemesine rağmen bu tutarın alınmasını haksız bulduğum, hem de emanet kasası konusunda güvenlik endişesi yaşamam nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.