to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Baskısı Silinen Matara İçin Çözüm Bulunmuyor!
16/08/2025 tarihinde Miny Center’dan aldığım S****** J***** deniz kızı desenli mataranın baskısı, ürünü ilk kez elde yıkadığımda tamamen baskıları kalktı, bazı yerleri silindi. Ürünü henüz ilk kullanım günümde bu sorunla yaşadım. Satın alma işlemiyle ilgili fatura bilgim de mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Oysa ürünü talimatlara uygun şekilde, elde yıkamama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Miny Center Forum İstanbul ürünü incelenmesi için göndermedi bile (ürün 1 hafta sonra sorduğumda mağazadaydı, bugün sorduğumda da göndermedik sadece mail attık dediler) neye göre kullanıcı hatası olduğu kanısına varılıyor?! Ürünümün değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
