to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numarası Olmadan Uzayan Kolye Siparişi
8 Eylül 16:4733
Minval Takı’dan yaklaşık üç hafta önce isimlik kolye siparişi verdik ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Sipariş sonrası tarafımıza herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi.
Yaşadığımız gecikme üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Sadece hangi kargo şirketiyle gönderdiklerini yazdılar, ancak buna rağmen takip numarası paylaşmadılar ve siparişimizin nerede olduğuna dair net bir bilgi alamadık.
Ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını, gerçekten kargoya verilmediyse de siparişin iptal edilerek ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere kargo takip numarası sağlanmaması ve iletişimde net bilgi verilmemesi konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
