Minu Prive By Elif Turan Mağduriyeti

Yaklaşık bir haftayı geçti, Minu prive’nin kendi internet sitesi üzerinden ekose bir elbise siparişi verdim ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş numaram şu an elimde olmasa da adım soyadım üzerinden siparişimin bulunabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu süreçte WhatsApp, mail ve sosyal medya dahil olmak üzere ulaşabildiğim her kanaldan firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgi veriliyor ne de mağduriyetimle ilgili herhangi bir açıklama yapılıyor.

Minuprive’den ricam, adım soyadım üzerinden siparişimin acilen bulunarak ekose elbisemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım iletişim sorununa dair bilgilendirme yapılmasıdır.