Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Kartımdan Şüpheli İşlem Yapıldı

profile
Yasemin
18 Eylül 2025 17:01
33

13 Ağustos’ta Minska.com üzerinden m2064 numaralı siparişimle yapışkanlı sütyen satın aldım ve 1.398 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verdiğimde Edirne/Enez’deydim, ancak ürünün yurt dışı kaynaklı olduğunu bilmediğim için teslimat süresi uzadı. Teslim alamayacağımı fark edince İstanbul’daki adresimi ilettim ve adres güncellemesi talebim onaylandı. Ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı, yeni adresime de yönlendirme yapılamadı.

Bu süreçte sadece e-posta yoluyla iletişim kurabildim, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimi ne iptal edebiliyor ne de teslim alabiliyorum. Ayrıca, ödeme yaptıktan sonra kartımdan 1 USD tutarında şüpheli bir işlem yapılmaya çalışıldı ve kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 40 gündür mağdurum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 17:18 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetlerinde Görünüyor

profile
Ceren
28 Ağustos 2025 12:07
62

Siparişim Ne Ürün Var Ne İletişim: Mağduriyetimin Acil Çözülmesini İstiyorum

profile
Romina
25 Ağustos 2025 13:38
148
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Engellendi

profile
Fatmanur
20 Ağustos 2025 04:46
207
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Minska Beklentileri Karşılamayan Ürün ve İade Sorunu

profile
Fulya
09 Eylül 2025 23:09
31

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Süreç

profile
Hanife
30 Temmuz 2025 09:50
1.350
Benzer Şikayet Yaz