Arsuz'da Minimak Asansörünün Sürekli Arızası Ve Güvenlik Riski

Hatay ili Arsuz ilçesi Arpaderesi TOKİ Konutları b18 Blok’ta bulunan Minimak marka asansör, açılışı yapıldığından beri sık sık arızalanıyor. Dış çağrı düğmesine bastığımızda ışığı yanmasına rağmen kabin kata gelmiyor ve asansörü kullanamıyoruz. Site yönetimi her defasında bakım firmasına haber veriyor, ekip gelip asansörü yeniden devreye alıyor fakat en fazla birkaç gün sonra aynı sorun tekrar ediyor.

Durumu bizzat Minimak firmasına e-posta yoluyla ilettim. Firma yazılı yanıtında tekrarlayan arızanın nedeninin tespit edildiğini, gerekli teknik müdahalelerin yapıldığını ve asansörün çalışır durumda olduğunun kontrol edildiğini bildirdi. Buna rağmen kısa süre içinde asansör yeniden arızalandı ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

En üst katta oturuyorum. Hamile eşim ve kronik rahatsızlıkları bulunan yaşlı aile bireylerim, asansör çalışmadığında merdivenleri kullanmakta ciddi güçlük çekiyor. Aylık 1.888 TL aidat ödüyor olmamıza rağmen, ortak kullanım alanımız olan asansörden düzenli ve güvenli bir şekilde yararlanamıyoruz. Bu durum hem yaşam kalitemizi düşürüyor hem de sağlık açısından risk oluşturuyor.

Minimak’tan tekrarladığı ifade edilen arızanın nedeninin ne olduğu, hangi onarım işlemlerinin veya parça değişimlerinin yapıldığı ve buna rağmen asansörün neden yeniden arızalandığı konusunda somut ve yazılı açıklama talep ediyorum. Ayrıca asansörün bakımını fiilen yürüten yetkili servis firmasının adının da tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.

Konu hakkında CİMER üzerinden Sanayi ve Teknoloji Bakanlığına resmi denetim talebiyle başvuruda bulundum. Talebimiz her arızada birkaç günlük geçici çözüm değil, asansördeki sorunun kapsamlı biçimde incelenmesi, güvenli ve kalıcı bir şekilde giderilmesi ve yapılan tüm işlemler hakkında şeffaf bilgilendirme yapılmasıdır. Minimak yetkililerinden artık bu konuda net bir çözüm ve yazılı açıklama bekliyoruz.