Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, İletişim Yok Ve İade Talebim Gecikiyor

Minikleravm.com üzerinden Magly 72 parça manyetik yapı seti için 227248 numaralı siparişi dün sabah saatlerinde verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Site üzerinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, WhatsApp dahil hiçbir yerden sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Sadece muhasebenin beni arayacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan. Ücret iadesi de yapılmadı, sipariş durumuyla ilgili net bir bilgi de paylaşılmıyor.

Siparişimin ya acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde dolandırıldığımı şüphesi nedeniyle yasal süreci başlatmayı düşündüğümü ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.