to read complaints and reviews, or file yours.Minik Terzi'den Yapılan Alışverişte Ödeme Alındı, Sipariş Ve Destek Sürecinde Sorun Yaşadık
Minik Terzi adlı siteden 13.12.2025 tarihinde 1.594 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Bize sipariş numarası verilmedi. Kredi kartı hesap hareketlerine baktığımızda söz konusu tutarın karttan çekildiğini gördük. Minik Terzi Müşteri hizmetlerini aradığımızda ödemenin kendilerine ulaşmadığını iddia ettiler. Bankayı aradığımızda, paranın kredi kartından çekildiğini söylediler. Minik Terzi müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden bize gönderdiği ekran görsellerinde sipariş numarasının 258XD7168Y olduğunu gördük. Bu durumun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi halde hukuki yollara başvurup bu işin sonuna kadar takipçisi olacağız.
Merhaba Bünyamin Bey; Yapılan görüşme sonunda size bilgilendirme iletildi. Ödemenin bizim tarafımıza gelmediği ve havuzda kaldığı görünmektedir. PAYTR firması ile görüşme sağladığımızda ; "İade sürecinde banka kaynaklı hata alındığı görüntülenmektedir. Muhasebe birimimize bilgi iletilmiştir. Banka ile iletişime geçilerek karta iade süreci tamamlanacaktır. Bilgilerinize sunarız." şeklinde dönüş yapmışlardır.İadeniz en kısa sürede PAYTR firması tarafından size aktarılacaktır. Geri bildiriminiz ve markamızla yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sevgi ve Saygılarımızla Minik Terzi
