@miniheykelim Ürün Elime Ulaşmadı

Miniheykelim adlı Instagram sitesi üzerinden kişiye özel Heykel siparişi verdim. Sipariş numaram 450540007139. Banka üzerinden 2750 TL ödeme yaptım. Ancak firma, siparişimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve iletişim numaramı engelledi. Telefonda görüştüğüm kişiyle sağlıklı bir iletişim kuramadım, ayrıca firmanın verdiği telefon numaraları (6118 ve 0800 ile biten) üzerinden de sonuç alamadım.

Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Kargo ile teslimat yapılacaktı ancak herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Firma tarafından mağdur edildim ve paramın iadesini talep ediyorum. Tek bir fotoğraftan kişiye özel Heykel yapabilecek altyapı olmadığını da belirtmek isterim.