to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış İade Süresi Hatası
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Firmadan hızlıca sorun odaklı şahsıma dönüş yapıldı, iade sürecim hızlı bir şekilde yapıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim.”
23 Mart'ta sipariş ettiğim ürünler, 25 Mart'ta teslim edildi. Bazı ürünler olmadığından dolayı sistemden iade süreci başlatmak istedim. Fakat bana 14 günlük iade sürecinin dolduğunu yazan bir ibare belirdi. Tekrardan siparişime baktığımda iade tarihininde 23 Mart olarak yazdığını gördüm. Yasal olarak iade süresi, kargonuzun teslim süresi itibariyle başlar. Yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
