to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Ban Ve Haksız 5 Bin TL Ödeme Sonrası Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum
Minichat uygulamasını iPhone telefonumda uzun süredir kullanıyorum ve uygulama içinde sık sık ban alıyorum. Her ban yediğimde yaklaşık 1 aylık, 700 saate yakın bir süre için yeniden açılması adına yaklaşık 500 TL ödeme yapıyordum ve bu zamana kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen şu anda hesabım tamamen yasaklandı ve uygulamayı artık hiç kullanamıyorum.
Son yasaklanma, küçük kız kardeşimin yanlışlıkla mini chat görüntüsünde görünmesi nedeniyle anlık olarak verildi. Herhangi bir kötü niyetim, kötü amaçlı kullanımım veya kuralları bilerek ihlal etme durumum yoktu. Daha önceki banlarda da ödemeler yaparak hesabımı tekrar açtırmışken şimdi toptan yasaklanmış olmamı ve uygulamaya erişemiyor olmamı haksız buluyorum.
Minichat’in resmi sitesi veya destek kanallarını bulamadığım için durumu doğrudan kendilerine iletemedim. Hem haksız yere tamamen yasaklandığımın incelenmesini, hem de bu kadar yüksek tutarlarda ödeme yapmama rağmen hesabımın kalıcı olarak kapatılmasının yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Hesabımla ilgili inceleme yapılabilmesi için ıd numaram: 391181513. Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ne zaman cevap gelir
Bu yasaklanma daha kaldırılmadı rica ediyorum kaldırır mısınız minichat 
Yasaklanmam kalkamadı rezalet gerçekten 2 ay oldu hala yasaklanmam var
Minichat uygulamasında kullandığım hesabım, 2–3 ay önce haksız yere yasaklandı. Yasaklama gerekçesi olarak “yaş tutmuyor” ifadesi yazılmış ancak hesabı asıl kullanan kişi benim, sadece bir keresinde kız kardeşim ekranda göründüğü için bu gerekçeyle kalıcı olarak engellendim. Daha önce de süreli banlar almıştım ve her seferinde hesabımın geri açılması için uygulama üzerinden para ödedim. Şu ana kadar hesabımın açılması için toplamda yaklaşık 5.000 TL harcadım. Hesabım gerçekten bana ait olmasına rağmen, kız kardeşimin bir kez görünmesi ve onca para ödememe rağmen hiçbir uyarı yapılmadan tamamen yasaklanmamı adil bulmuyorum. Uygulama içinde destek kısmından mesaj gönderdim fakat mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne inceleme yapıldı ne de detaylı bir açıklama verildi. Hesabımın tekrar incelenmesini, yasaklama kararının gözden geçirilerek hesabımın açılmasını, daha önce hesabı açmak için ödediğim tutarların da dikkate alınmasını ve sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
