Dolmuşların Düzensiz Seferleri Ve İçerideki Sarhoş, Tehditkar Yolcu Nedeniyle Güven Sorunu

12.03.2026 sabahı saat 07.29’dan beri Yeşilova – Alsancak hattında Işıkkent Kahramanlar dolmuş durağında beklemekteydim. Dolmuş müsait olmasına rağmen beni almadı. Saat 07.30’da gelmesi gereken dolmuş da hiç gelmedi, muhtemelen 07.38’de gelen o seferdi. Bu durumla çok sık karşılaşıyorum ve sürekli işe geç kalıyorum. Bu mesajı yazarken saat 07.44 olmuştu ve hâlâ dolmuş gelmemişti.

Bu hattı düzenli olarak kullanan bir yolcuyum ve yaşadıklarım artık hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik hissi oluşturuyor. Sürekli bu sorunlarla uğraşacaksam ve sonunda mecburen taksiye binmek zorunda kalacaksam, bu hat üzerindeki hizmetin daha düzgün şekilde yapabilecek kişilere devredilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca bir gün önce bindiğim dolmuşta şoför yan koltuğa sarhoş olduğunu kokusundan ve davranışlarından anladığım arkadaşını oturtmuştu. Bu kişi hem aşırı şekilde alkol kokuyor hem de yolculara öfkeli ve rahatsız edici sözler söylüyordu. Arkaya dönüp paraları topluyor, dolmuşa binmekte geciken insanlara “ben bunları parça parça ederim, ben bu işi yapamam” gibi tehditkar ve agresif cümleler kuruyordu. Dolmuşun içinde kendimi hiç güvende hissetmedim.

Hem seferlerin düzensizliği ve yolcu almama tutumu, hem de sarhoş ve tehditkar bir kişinin dolmuş içinde elini kolunu sallayarak dolaşmasına izin verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Dolmuşçular Odası’ndan bu hat ve bu şoförlerle ilgili acil bir açıklama ve gerekli denetimlerin yapılarak güvenli, saygılı ve zamanında bir ulaşım hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.