Mini Sıfır Araçta Eksik Logo: Fabrikasyon Hata Mağduriyeti

31 Temmuz 2025 tarihinde Borusan bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım mini countryman e (plaka: 33ay129) aracımda, 16 Ağustos'ta jantların ortasındaki mini logolarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Aracımı her zaman ya iş yerime ait kameraları olan kapalı otoparkta ya da site otoparkına park ediyorum; bu nedenle dışarıdan müdahale ile logonun sökülmesi ihtimalinin olmadığını belirtmek isterim. Durumu fotoğraflarıyla birlikte satın aldığım bayiye ilettim. Bayi, mini logosunun İstanbul’dan sipariş edileceğini ve 1.300 TL ücretli olacağını mesajla bildirdi. Ancak bu kadar kısa sürede logonun yerinden çıkmasının fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum.

Aracım garanti kapsamındadır. Distribütör firmanın, bu kadar kısa sürede yaşanan bu mağduriyetimi ücretsiz olarak gidermesini ve ayrıca konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.