Mini Hobievi'de Ödeme Sonrası Kargo Bilgisi Yok, Tekrarlanan Mağduriyet!

Mini Hobievi isimli firmadan daha önce yaşadığım mağduriyet nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. O dönemde firma aynı gün beni arayarak ödemenin iadesini gerçekleştirmiş, özür mahiyetinde de indirimli ürünler göndereceklerini söyleyip yeniden sipariş vermemi istemişti. Buna güvenerek tekrar sipariş oluşturdum.

Bu kapsamda 15 Aralık’ta EFT yoluyla 5.000 TL ödeyerek 18 adet örgü bebek ipi satın aldım. Bana, ürünlerin 16 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi verildiği için bu tarihlere güvenerek siparişi kabul ettim. Ancak bugün 25 Aralık olmasına rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de firma tarafından benimle iletişime geçildi.

Daha önceki şikayetimde, savcılığa şikayette bulunacağımı da belirtmiştim; aynı gün ödemeyi yaptıkları için o zaman bu şikayetten vazgeçmiştim. Fakat şu an benzer bir mağduriyeti tekrar yaşamış bulunuyorum. Bu firma hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini ya da 5.000 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.