Sipariş Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Instagram'da ve Trendyol'da da mağazası bulunan "mine bag" çantadan kampanya var diye "kalitesine güvenerek"! Çanta sipariş verdim. Ancak çantalar geldi. Kalitesinden asla memnun kalmadım. Açar açmaz evi inanılmaz kötü bir koku sardı ve tutma yerlerinden kumaşına her şeyi çok kötü.
İade etmek istedim ve WP hattına yazdım. Asla geri dönüş olmadı müşteri hizmetlerini aradım asla açan yok çok kötü bir işletme bin pişman oldum. Hakkımı arayacağım. Koşulsuz şartsız 15 gün iade hakkımız var tüketici olarak. Bana derhal dönülmesini talep ediyorum.

Kesinlikle güvenilir olmayan sahtekar firma

Mine bag isimli, Trendyol'da da butiği bulunan çanta satıcısı, bu çantayı satmaya utanmadınız mı? Bir de internet sitelerine kırmızı renkle 'indirimli ürünlerin iadesi alınmaz' diye kocaman yazmışlar. WhatsApp hattına yazıyorum, dönüş yok. Hadi diyelim iade aldılar, geliş gidiş kargo ücretini de siz...

Mine Bag TR'ten çanta aldım, hem de iki tane ve çantaların saplarında kopmalar mevcut. Yetkili kişiyle konuştuğumda bana illa koptuğunda ücretsiz bir şekilde teslim edebileceğimi söylediler, iademi gerçekleştirmek için. Karşı ödemeli kargo kullanıyorlar ve kargo ücreti 160 lira. Normal şekilde sözle...

trendyol.com dan mine bag (minebag.com) satıcısından ürün aldım. Ürünün zinciri kalın ve mat idi beğenmedim, birkaç gün evde durduktan sonra iade etmeye karar verdim ancak iade ederken fermuarını kapatamadım fazla da zorlamadan paketleyip kargoya verdim ürün incelemeye alındı ve ürün satışa uygun de...
Instagram üzerinden çanta aldım. Arka fermuarı kötü dikilmişti. Dalgalı dalgalı. Hatta açıp kapatırken zorluyor o dalgalar. Zamanla açılıp kapanmaz da yani. Kullanımı etkiliyor. Firmaya yazdım mesajımı gördüler cevap gelmedi. Yine yazdım cevap gelmedi. Yine yazdım bu defa mesajıma bakmamışlar bile....
Yorumlar