Ana Sayfa
Mindguru
Mindguru İptal Edilen Üyelikten Bir Yıl Boyunca Para Çekilmeye Devam Etti

ID:33963242

Mindguru İptal Edilen Üyelikten Bir Yıl Boyunca Para Çekilmeye Devam Etti

Meral

Mindguru

16 Ekim 2025 07:02

346

Mindguru. Life uygulamasını yaklaşık bir ay denemek amacıyla yükledim ve beğenmediğim için kısa süre sonra hem uygulamayı kaldırdım hem de üyeliğimi iptal ettiğimi düşündüm. Ancak üyeliğim iptal olmasına rağmen kredi kartımdan her ay yaklaşık 200 TL tutarında ödeme çekilmeye devam etmiş. Bu durum bir yılı aşkın süredir devam ediyor ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oldu. Ödemeler kredi kartı ekstremde “Mindguru. Life” adıyla görünüyor. Kullandığım e-posta adresim: b***@gmail.com.

Üyeliğimin iptal edildiğinden emindim ve uygulama Play Store hesabımda da herhangi bir aktif abonelik olarak görünmüyor. Ayrıca uygulama şu an Play Store’da da bulunmuyor. Mindguru. Life ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım.

Hem üyeliğimin kesin olarak iptal edilmesini hem de iznim dışında çekilen tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Mindguru

16 Ekim 2025 18:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sizlerden ricamız mail kutunuzda ayrı olarak spam ve gereksiz kutusunu kontrol etmeniz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sinem

11 Aralık 2025 21:48

Mindguru life üyeliğim aktif bile değil, abonelikleri kısmında herhangi bir üyelik görünmemesine rağmen bilgim dışında kartımdan 399,00 TL çekilmiş. İşlemin iptalini ve bundan sonraki süreçte kesinlikle üyelik işleminin iptalini talep ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pembe sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Ve İptal Ettiğim Üyelikten İzinsiz Kart Çekim Girişimi

Pembe

Mindguru

15 Ağustos 2025 00:55

708

Aylar önce, hatta belki bir yıl önce denemek için üye olduğum Mindguru Life uygulamasını uzun süredir kullanmıyor, uygulamayı da çok önceden silmiş ve üyeliğimi iptal etmiştim. 14 Ağustos saat 23.57’de kartımdan 967,43 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen mesajla öğrendim. ...

Üyelik İptaline Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Sultan

Mindguru

29 Ekim 2025 13:44

325

2024 Mayıs ayından beri Mindguru Life aylık üyeliğimi iptal etmeme rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve her ay kredi kartımdan 201 TL çekilmeye devam ediyor. Üyeliği iptal etmek için uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle ...

uyelik-iptaline-ragmen-ucret-cekilmeye-devam-ediyor-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-2.jpg

uyelik-iptaline-ragmen-ucret-cekilmeye-devam-ediyor-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen 1.5 Yıl Boyunca Ücret Çekilmeye Devam Etti

İlkay

Mindguru

27 Eylül 2025 08:47

361

15 Nisan 2024 tarihinde Mindguru'ya üye oldum ve aynı gün üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabımdan her ay 199 TL olmak üzere düzenli olarak para çekilmeye devam edildiğini bugün tesadüfen fark ettim. O dönemde firma ile e-posta yoluyla iletişime geçip üyeliğimin iptal edildiğine dair onay mesa...

Benzer Şikayet Yaz