to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.036,75 TL Çekimi Ve Veri Silinmesi Talebi
14.04.2026 tarihinde Mindgru tarafından Yapı Kredi bankasındaki kartımdan 1.036,75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını bankamdan gelen SMS ile öğrendim. Mindgru’yu yaklaşık bir buçuk yıldır hiç kullanmıyorum ve bu işlemin hangi üyelik ya da hizmet karşılığında çekildiğini bilmiyorum.
İşlem sonrasında Mindgru’ya e-posta ile ulaşarak durumu bildirdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu çekimin açıklamasını ve nedenini bilmek istiyorum.
İzinsiz çekilen 1.036,75 TL tutarın derhal iade edilmesini ve Mindgru sisteminde bulunan tüm kişisel ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, maili üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
E-posta gönderdim zaten. Zahmet edip cevap verirseniz iletişim kurabiliriz.
