İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz 999 TL Çekimi İadesi Talebi

1 Eylül’de, Mindguru uygulamasını uzun süredir kullanmıyor olmama ve aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, kayıtlı kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Dekont bilgim mevcut. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ücret çekiminin üzerinden 6 gün geçti. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Mindguru’dan aldığım aylık üyeliği Ağustos 2025 itibarıyla iptal etmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın her ay Garanti Bankası kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Onayım olmadan yapılan bu çekimler sonucunda şu ana kadar yaklaşık 2.000 TL tutarında izinsiz tahsilat yapıldı. Bugün firma ile...

Merhaba, Mindguru'ya üye olmuştum. Bu üyelik için de para ödemiştim. Ancak üyeliğimin bittiğine dair herhangi bir uyarı gönderilmeden, üstelik kredi kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan 936 TL üyelik parası çekildi. Kartlar farklı şekilde saklanmıyor ise nasıl çekimi nasıl yaptığınızı b...

Mindguru uygulamasını Instagram’da görüp telefonuma indirdim, ancak hiçbir zaman ücretli üyelik başlatmadım ve uygulama içinde de bilerek böyle bir onay vermedim. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinden itibaren her ayın 5’inde kredi kartımdan 399,99 TL olmak üzere toplam dört kez izinsiz çekim yapıldığın...

Bugün, Mindguru tarafından kredi kartımdan bilgim dışında 999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini bankamdan gelen bildirimle öğrendim. Mindguru üzerinden herhangi bir hizmet veya ürün satın almadım ve bu işlemle ilgili elimde bir müşteri ya da sipariş numarası bulunmamaktadır. İşlemi fark ettikten s...